Política de Privacidad

En zularethonquixa valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales con los más altos estándares de seguridad

1. Información General

Esta Política de Privacidad describe cómo zularethonquixa ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") recopila, utiliza, almacena y protege la información personal que nos proporcionas cuando utilizas nuestra plataforma de seguimiento de gastos disponible en zularethonquixa.com. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de tu información y a cumplir con todas las normativas aplicables de protección de datos.

zularethonquixa actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.

Datos de Contacto del Responsable

Empresa: zularethonquixa
Dirección: C. Guayaquil, 28, 30394 Cartagena, Murcia, España
Teléfono: +34914972226
Email: info@zularethonquixa.com

2. Información que Recopilamos

Para proporcionarte nuestros servicios de seguimiento de gastos, recopilamos diferentes tipos de información que nos ayudan a personalizar tu experiencia y mantener la seguridad de la plataforma.

Información de Registro y Perfil

Nombre completo y datos de identificación
Dirección de correo electrónico
Contraseña cifrada
Información de perfil opcional (foto, preferencias)
Datos de contacto adicionales

Información Financiera

Como plataforma de seguimiento de gastos, recopilamos información relacionada con tus transacciones financieras para proporcionarte análisis y reportes personalizados. Esta información incluye categorías de gastos, montos, fechas de transacciones y descripciones que tú mismo proporcionas.

Información Técnica y de Uso

Dirección IP y ubicación aproximada
Información del navegador y dispositivo
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Cookies y tecnologías similares
Registros de actividad y errores del sistema

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para múltiples finalidades, todas ellas orientadas a mejorar tu experiencia en nuestra plataforma y proporcionarte el mejor servicio posible.

Prestación de Servicios

Procesamos tus datos para crear y mantener tu cuenta, procesar tus transacciones registradas, generar reportes personalizados de gastos, proporcionar análisis financieros y mantener la funcionalidad completa de la plataforma.

Comunicación y Soporte

Responder a consultas y solicitudes de soporte
Enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta
Proporcionar actualizaciones sobre nuevas funcionalidades
Comunicar cambios en nuestros términos y políticas

Mejora y Personalización

Analizamos el uso de la plataforma para identificar áreas de mejora, desarrollar nuevas funcionalidades, personalizar la experiencia del usuario y optimizar el rendimiento del sistema.

Todas las finalidades de tratamiento se basan en bases jurídicas legítimas, incluyendo el cumplimiento contractual, interés legítimo y, cuando corresponda, tu consentimiento explícito.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en diferentes bases legales según la finalidad específica del procesamiento.

Ejecución del Contrato

Procesamos tus datos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales cuando utilizas nuestros servicios, incluyendo la creación de tu cuenta, el procesamiento de transacciones y la prestación de funcionalidades de seguimiento de gastos.

Interés Legítimo

Mejora de nuestros servicios y plataforma
Prevención de fraudes y actividades maliciosas
Análisis de uso y optimización del rendimiento
Comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios

Cumplimiento Legal

En ciertos casos, procesamos datos para cumplir con obligaciones legales, como la conservación de registros fiscales, respuesta a requerimientos judiciales o cumplimiento de normativas financieras aplicables.

5. Compartición de Datos

Compartimos tu información personal únicamente en circunstancias específicas y siempre con las garantías de seguridad apropiadas.

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluyendo servicios de alojamiento, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.

Requerimientos Legales

Cumplimiento de órdenes judiciales
Respuesta a requerimientos de autoridades competentes
Protección de derechos legales de zularethonquixa
Prevención de actividades ilegales

Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal a terceros con fines comerciales.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.

Medidas Técnicas

Cifrado de datos en tránsito y en reposo
Sistemas de autenticación seguros
Monitoreo continuo de seguridad
Copias de seguridad regulares
Actualizaciones de seguridad periódicas

Medidas Organizativas

Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos, implementamos controles de acceso estrictos, realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos políticas internas de privacidad y seguridad.

7. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, salvo que la ley requiera un período de conservación más largo.

Períodos de Conservación

Datos de cuenta: Durante la vigencia de tu cuenta y hasta 5 años después de su cancelación
Datos financieros: Hasta 10 años según requerimientos fiscales
Datos de comunicaciones: Hasta 3 años desde la última interacción
Datos técnicos: Hasta 2 años desde la recopilación

8. Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes varios derechos que puedes ejercer en relación con el tratamiento de tu información personal.

Derechos Principales

Acceso: Solicitar información sobre el tratamiento de tus datos
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
Limitación: Restringir el tratamiento en ciertas circunstancias
Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@zularethonquixa.com o mediante nuestro formulario de contacto. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa.

9. Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, implementamos las garantías adecuadas para proteger tu información.

Garantías de Protección

Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
Certificaciones de adequación de protección de datos
Normas corporativas vinculantes cuando corresponda
Acuerdos específicos de protección de datos

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio web y proporcionar funcionalidades personalizadas.

Tipos de Cookies

Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento del sitio
Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias
Cookies de análisis: Para entender cómo usas nuestro sitio
Cookies de publicidad: Para mostrarte contenido relevante

Gestión de Cookies

Puedes configurar tu navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestra plataforma.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente.

12. Actualizaciones de la Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o por requerimientos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante avisos en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

13. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos relacionados con el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo de privacidad está disponible para ayudarte.

Información de Contacto

zularethonquixa - Departamento de Privacidad

C. Guayaquil, 28, 30394 Cartagena, Murcia, España

Teléfono: +34914972226

Email: info@zularethonquixa.com

Última actualización: 15 de enero de 2025

Esta Política de Privacidad está en vigor desde el 1 de enero de 2025